Rücktrittsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Bei Waren beginnt die Frist grundsätzlich an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Bei getrennt gelieferten Waren einer Bestellung beginnt sie mit Erhalt der letzten Ware.
Ausübung des Rücktritts
Informiere uns vor Ablauf der Frist mit einer eindeutigen Erklärung, etwa per Brief oder E-Mail:
Andreas Tassis
Parbasdorf 52A
2232 Parbasdorf
Österreich
Telefon: +43 676 97 07 656
E-Mail: info@activesound.at
UID: ATU51956101
Unternehmensgegenstand: KFZ-Service
Einbauadresse:
Fabriksgasse 9 @ Schrauberzone
2201 Gerasdorf bei Wien
Österreich
Du kannst dafür das folgende Muster verwenden; es ist nicht vorgeschrieben.
Hiermit trete ich/treten wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) zurück:
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name:
Anschrift:
Bestellnummer:
Datum:
Unterschrift (nur bei Erklärung auf Papier):
Folgen des Rücktritts
Wir erstatten die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Rücktrittserklärung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Versand nachweist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung.
Du musst die Ware spätestens binnen 14 Tagen nach deiner Erklärung zurücksenden oder übergeben. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du, sofern vor Vertragsabschluss nichts anderes vereinbart wurde. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Einbau und Dienstleistungen
Verlangst du ausdrücklich, dass eine Dienstleistung während der Rücktrittsfrist beginnt, kann bei einem Rücktritt ein angemessener Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung anfallen. Bei vollständig erbrachter Dienstleistung kann das Rücktrittsrecht nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen und nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung und Kenntnisnahme entfallen.
Kundenspezifische Waren
Kein Rücktrittsrecht besteht bei Waren, die tatsächlich nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Eine bloße Auswahl aus Standardvarianten genügt dafür nicht automatisch. Ob die Ausnahme gilt, wird vor der Bestellung ausdrücklich beim betroffenen Produkt oder im individuellen Angebot mitgeteilt.
Stand: 28. August 2026
